Política de Cookies

Política de Cookies

Data da última atualização: 05 de setembro de 2026

1. O Que São Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visita um website ou utiliza uma aplicação.

Os cookies permitem que o website “lembre” as suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho de letra e outras definições de visualização) durante um período de tempo, para que não tenha de voltar a inseri-las sempre que voltar ao site ou navegar de uma página para outra.

Os cookies também permitem que os websites ofereçam funcionalidades personalizadas e ajudem a compreender como os utilizadores interagem com o site, o que possibilita melhorias contínuas.

2. Cookies Que Utilizamos

As plataformas da DATERRA utilizam quatro categorias de cookies:

2.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento das plataformas e não podem ser desativados.

Finalidade:

  • Gerir sessões de utilizador (login/logout)
  • Manter a segurança das plataformas
  • Garantir o carregamento correto das páginas
  • Permitir a navegação entre páginas

Exemplos:

  • ‘session_id’: Identifica a sessão do utilizador
  • ‘csrf_token’: Protege contra ataques de falsificação de pedidos
  • ‘auth_token’: Mantém o utilizador autenticado

Base legal: Artigo 6.º, alínea f) do RGPD (interesse legítimo)

Duração: Sessão (eliminados quando fecha o navegador) ou até 24 horas

Como gerir: Não é possível desativar estes cookies. Se os bloquear, as plataformas não funcionarão corretamente.

2.2. Cookies de Preferências (Funcionais)

Estes cookies permitem que o website lembre escolhas que faz (como nome de utilizador, idioma ou região) para oferecer funcionalidades melhoradas e mais pessoais.

Finalidade:

  • Guardar preferências de idioma
  • Memorizar definições de visualização (ex: modo claro/escuro)
  • Guardar preferências de acessibilidade

Exemplos:

  • ‘language’: Idioma preferido (ex: pt-PT)
  • ‘theme’: Tema de visualização (claro/escuro)
  • ‘font_size’: Tamanho de letra preferido

Base legal: Artigo 6.º, alínea a) do RGPD (consentimento)

Duração: 12 meses

Como gerir: Pode ativar/desativar nas definições do navegador ou no banner de cookies.

2.3. Cookies Estatísticos (Analytics)

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com as nossas plataformas, recolhendo e reportando informações de forma anónima.

Finalidade:

  • Contar visitas e fontes de tráfego
  • Medir tempos de permanência nas páginas
  • Identificar páginas mais/menos visitadas
  • Detetar erros técnicos (ex: páginas com erro 404)

Ferramentas utilizadas:

  • Google Analytics 4: Análise estatística de navegação
  • Cloudflare Analytics: Desempenho e segurança

Dados recolhidos:

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo em cada página
  • Origem do tráfego (ex: Google, redes sociais, direto)
  • Eventos de interação (ex: cliques em botões, submissão de formulários)

Base legal: Artigo 6.º, alínea a) do RGPD (consentimento)

Duração: 24 meses

Como gerir: Pode ativar/desativar no banner de cookies ou nas definições do navegador.

Transferência internacional: O Google Analytics pode transferir dados para os EUA. A DATERRA ativou as Cláusulas Contratuais Padrão e a anonimização de IP para garantir conformidade com o RGPD.

2.4. Cookies de Marketing (Publicidade)

Estes cookies são utilizados para criar perfis de utilizador e mostrar anúncios relevantes ou limitar o número de vezes que vê um anúncio.

Finalidade:

  • Mostrar anúncios relevantes aos seus interesses
  • Medir a eficácia de campanhas de marketing
  • Limitar a frequência de visualização de anúncios

Ferramentas utilizadas:
Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight.

Dados recolhidos:

  • Páginas visitadas
  • Interações com anúncios
  • Conversões (ex: subscrições, compras)

Base legal: Artigo 6.º, alínea a) do RGPD (consentimento)

Duração: 12-24 meses (varia conforme a ferramenta)

Como gerir: Pode ativar/desativar no banner de cookies ou nas definições do navegador.

Transferência internacional: Pode envolver transferência para fora da UE. A DATERRA garante Cláusulas Contratuais Padrão quando aplicável.

3. Lista Detalhada de Cookies

3.1. Website Institucional (https://www.daterra.com.pt)

  • Nome do Cookie: ‘session_id’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Gerir sessão do utilizador
    • Duração: Sessão
    • Domínio: .daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘csrf_token’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Segurança contra CSRF
    • Duração: Sessão
    • Domínio: .daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘language’
    • Categoria: Preferências
    • Finalidade: Guardar idioma preferido
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: .daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_ga’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Identificar utilizador único
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: .daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_ga_XXXXXX’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Manter estado da sessão
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: .daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_gid’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Distinguir utilizadores
    • Duração: 24 horas
    • Domínio: .daterra.com.pt

3.2. DATERRA Smart (https://smart.daterra.com.pt)

  • Nome do Cookie: ‘session_id’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Gerir sessão do utilizador
    • Duração: Sessão
    • Domínio: smart.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘auth_token’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Manter utilizador atenticado
    • Duração: 24 horas
    • Domínio: smart.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘csrf_token’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Segurança contra CSRF
    • Duração: Sessão
    • Domínio: smart.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘language’
    • Categoria: Preferências
    • Finalidade: Guardar idioma preferido
    • Duração: 12 meses
    • Domínio: smart.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘theme’
    • Categoria: Preferências
    • Finalidade: Guardar tema (claro/escuro)
    • Duração: 12 meses
    • Domínio: smart.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_ga’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Análise de uso da plataforma
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: smart.daterra.com.pt

3.3. Aplicação Móvel DATERRA Smart (iOS e Android)

  • Tecnologia: ‘SharedPreferences’ (Android) / ‘UserDefaults’ (iOS)
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Guardar estado da sessão e preferências
    • Duração: Até eliminar a app
  • Nome do Cookie: ‘Firebase Analytics’
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Análise de uso da aplicação
    • Duração: 24 meses
  • Nome do Cookie: ‘Push Notification Token’
    • Categoria: Funcional
    • Finalidade: Enviar notificações push
    • Duração: Até revogar permissão

3.4. Academia DATERRA (https://academia.daterra.com.pt)

  • Tecnologia: ‘MoodleSession’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Gerir sessão Moodle
    • Duração: Sessão
    • Domínio: academia.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘MOODLEID_1’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Manter login persistente
    • Duração: 12 meses
    • Domínio: academia.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_ga’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Análise de uso da plataforma
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: academia.daterra.com.pt

3.5. EuroTech Day (https://eurotech.daterra.com.pt)

  • Tecnologia: ‘session_id’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Gerir sessão do evento
    • Duração: Sessão
    • Domínio: eurotech.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘auth_token’
    • Categoria: Essencial
    • Finalidade: Manter utilizador autenticado
    • Duração: 24 horas
    • Domínio: eurotech.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘language’
    • Categoria: Preferências
    • Finalidade: Guardar idioma preferido
    • Duração: 12 meses
    • Domínio: eurotech.daterra.com.pt
  • Nome do Cookie: ‘_ga’ (Google Analytics)
    • Categoria: Estatísticos
    • Finalidade: Análise de uso da plataforma
    • Duração: 24 meses
    • Domínio: eurotech.daterra.com.pt

4. Como Gerir os Cookies

4.1. Banner de Cookies

    Quando visita as nossas plataformas pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies onde pode:

    • Aceitar todos: Ativa todos os cookies (essenciais, preferências, estatísticos, marketing)
    • Rejeitar todos: Ativa apenas cookies essenciais
    • Personalizar: Escolhe quais categorias ativar

    Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no ícone de cookies no rodapé do site.

    4.2. Definições do Navegador

      A maioria dos navegadores permite gerir cookies nas definições. Pode:

      • Ver quais cookies estão guardados
      • Eliminar cookies individualmente ou todos
      • Bloquear cookies de terceiros
      • Ativar modo de navegação privada (não guarda cookies)

      Instruções por navegador:

      • Google Chrome:
        Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
        [Ver guia completo](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
      • Mozilla Firefox:
        Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados do Site
        [Ver guia completo](https://support.mozilla.org/pt/kb/gerir-cookies)
      • Microsoft Edge:
        Definições > Cookies e permissões do site > Cookies e dados do site
        [Ver guia completo](https://support.microsoft.com/pt-pt/microsoft-edge/eliminar-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
      • Safari (macOS):
        Preferências > Privacidade > Gerir Dados do Site
        [Ver guia completo](https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac)
      • Safari (iOS):
        Definições > Safari > Limpar Histórico e Dados dos Sites
        [Ver guia completo](https://support.apple.com/pt-pt/guide/iphone/iph582458e/ios)
      • Chrome (Android):
        Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site
        [Ver guia completo](https://support.google.com/chrome/answer/95647)

      4.3. Aplicação Móvel

        Na aplicação móvel DATERRA Smart:

        • Definições da aplicação: Pode gerir notificações push
        • Definições do dispositivo: Pode gerir permissões da aplicação (ex: notificações, armazenamento)

        iOS: Definições > DATERRA Smart
        Android: Definições > Aplicações > DATERRA Smart > Permissões

        5. Cookies de Terceiros

        Algumas funcionalidades das nossas plataformas utilizam cookies de terceiros:

         

        5.1. Google Analytics

          • Finalidade: Análise estatística de navegação
          • Dados recolhidos: IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
          • Transferência internacional: Pode envolver transferência para os EUA
          • Salvaguardas: Cláusulas Contratuais Padrão ativadas, anonimização de IP
          • Opt-out: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

          5.2. Cloudflare

            • Finalidade: Segurança e desempenho
            • Dados recolhidos: IP, user-agent, dados de segurança
            • Transferência internacional: Servidores na UE
            • Política de privacidade: [https://www.cloudflare.com/privacypolicy/](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)

            5.3. Stripe (apenas DATERRA Smart)

              • Finalidade: Processamento de pagamentos
              • Dados recolhidos: Dados de pagamento (não guardados pela DATERRA)
              • Transferência internacional: Pode envolver transferência para fora da UE
              • Salvaguardas: Cláusulas Contratuais Padrão
              • Política de privacidade: [https://stripe.com/pt/privacy](https://stripe.com/pt/privacy)

              5.4. Sender.net (newsletter)

                • Finalidade: Envio de e-mails e newsletter
                • Dados recolhidos: E-mail, nome, interações com e-mails (aberturas, cliques)
                • Transferência internacional: Servidores na UE
                • Política de privacidade: [https://sender.net/privacy-policy](https://sender.net/privacy-policy)

                5.5. Google Play Store / Apple App Store (aplicação móvel)

                • Finalidade: Distribuição da aplicação
                • Dados recolhidos: Dados de instalação, dispositivo, reviews
                • Responsabilidade: As lojas de aplicações têm as suas próprias políticas de privacidade
                • Google Play: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
                • Apple App Store: [https://www.apple.com/legal/privacy/pt-ww/](https://www.apple.com/legal/privacy/pt-ww/)

                6. Atualizações a Esta Política

                A DATERRA pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos cookies que utilizamos ou na legislação aplicável.

                A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo.

                Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

                7. Contactos

                Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies ou com o uso de cookies nas nossas plataformas, pode contactar-nos:

                • E-mail: [geral@daterra.com.pt]
                • Telefone: [+351 262 145 662]
                • Morada: [Rua Professor Abílio Moniz Barreto, 31, 1º Dto]

                DATERRA, Lda.

                Divulgamos conhecimento!